购买电脑被商铺骗
购买电脑被商铺骗 我在中关村购买电脑，台式组装，他们给我的配件和我要的不一样，但是价格很高，高价卖了低级东西，机箱我未打开过，机器完全是他们安装的，给我开了一张发票，不知道如何解决
2013-09-02 09:31 romtic……（北京－海淀区） 已有 13 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-09-02 09:39
可以起诉讼他们的
2 吴丁亚律师 电话：13552751245 2013-09-02 11:41
可以诉讼维权
3 孙新律师 2013-09-02 09:35
可以向消协投诉，并要求退款
4 110网律师 2013-09-02 09:36
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
5 李建成律师 2013-09-02 09:40
您好！协商不成的话，是可以起诉解决的！
6 赵亮律师 2013-09-02 09:41
交付的货物与约定不符，你可以要求更换或者退货，否则你有权向中关村市场管理处或者消协投诉。
7 孙新律师 2013-09-02 09:46
可以向消协投诉，并要求退款 或者报警
8 110网律师 2013-09-02 09:59
向消协投诉。
9 李同红律师 2013-09-02 10:08
可以要求退货，协商不成到消协投诉。
10 乜庆祥律师 2013-09-02 13:45
可以向消协投诉，并要求退款
11 怀向阳律师 2013-09-02 14:26
你好，如果与你要求的配置不符，对方是违反买卖合同的，你可以要求对方退换或者解除合同。
12 徐卫东律师 2013-09-02 15:12
协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉，主张对方承担违约责任。
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
13 赵江涛律师 2013-09-02 16:39
向消协投诉