无线上网的烦恼 律师,您好,我在**办了一张无线上网卡,用了一段时间后我没有交费,自然也就不能使用该卡可,可2个月后电信工作人员打电话给我说我欠费近200元,说即使不使用也要扣钱的,钱该扣扣但服务是不提供的,也就是说扣了我的钱我也上不了网,就是白扣,如果不补交,会影响我的身份证的使用的;在我办理此卡时电信工作人员根本就没有对我说明,也没给我看他们的相关规定,就跟我说一个月98元给105小时,而且也没用办任何手续,只是记下了我的身份证号;得不到服务钱照扣,我觉得电信公司这样的规定即没有提前说明,也显失公平,请律师帮我支支着吧
2010-09-01 12:20 AKF8523(天津) 已有 3 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2010-09-01 12:24
收集证据,可以诉讼解决。
2 孙新律师 2010-09-01 12:24
在你办理开通时,是不是签过使用协议,没给你吗?上面有权利义务,如没有则无权收费。
3 刘秀章律师 2010-09-01 13:10
要看具体协议的内容