云冈石窟景区旅游,造成腰骨严重骨折 到山西大同云冈石窟景区旅游,在20窟前平台给同伴拍照,不慎从平台掉到2米高的下面水泥路面,造成腰骨严重骨折。(听现场保安说这个地方此前也有3起类似事故)那个平台边缘没有防护栏,没有警戒带,只是在最边上用红油漆划了条线。出事后现场保安让我们自己联系120急救.到医院后我们自己找到景区保卫部领导电话,联系后他说不知道这事,他说调查后回话,不久他说已经通知保险公司,保险公司的人马上就到。保险公司的人到了后在医院了解了情况,拍照后留了联系电话走了。后来联系保险公司的人他说这个事故的责任可能在我们游客自己,不一定赔偿。请问这个责任难道不是景区的吗?(景区门票含保险费)
2013-08-25 22:00 ldh690……(山西-大同) 已有 3 位律师回答
1 聂晓东律师 电话:13700540700 2013年08月25日 22时25分
你好,景区应在危险位置进行必要防护,没有尽到防护义务的,应承担必要的赔偿责任,协商不成的起诉
2 孙新律师 2013-08-25 23:07
关键看景区有无过错
3 孙新律师 2013-08-26 09:04
景区作为公共场所,对游客负有一定的提醒和安全保障义务,云冈石窟景区对游客遭受的人身损害具有过错,而且游客所交门票中包含了保险费部分,景区应承担赔偿责任。