消费权益 您好,我想请问网上购物1500元手机卖家发货并非正品并且存在严重的质量问题,
2013-08-20 22:36 zyhzyy……(福建-厦门) 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2013年08月21日 12时21分
可以要求更换或退货。
2 厦门叶律师 2013-08-20 23:22
打当地12315投诉 或者跟客服投诉
3 110网律师 2013-08-20 23:22
打当地12315投诉 或者跟客服投诉
4 陈雄志律师 2013-08-21 06:50
打当地12315投诉
5 110网律师 2013-08-21 08:46
向消协投诉