邮政EMS快递被代签问题 1.网上仅查询到代签人的姓名,但收件人并不认识该代签人;
2.收件人没收到任何收件通知;
3.邮件为重要文件资料和身份证;
4.物品已保价。

假如邮件不知下落,而且邮政工作人员也不知邮件下落,那么请问该如何处理?身份证不见了有很大风险, 可否报警? 如何请求赔偿?

你可以找邮政承担责任。

快递不见了或损坏，是否能获得全部或大部分赔偿，要看下面两个方面：：
1， 对方有无对你明确提示保价还是不保价，及不保价的后果。
2， 你方能否证明你物品的实际价值及你方确定是将这些物品进行了投递。
3， 下次若要快递重要物品，一定记得保价。

身份证丢失需要报警及公告再补办。
如果物品已经报价一般按照保价金额来索赔。