淘宝消费得不到保障
淘宝消费得不到保障 淘宝购买了面值500+3*100，共计面值800的移动充值卡，结果发给我的卡号和密码全是不对应的，我就去客服咨询了，客服给让我申请售后，现在售后成功，因为店家保证金不够，不能给我赔钱，这不明摆这欺诈吗？淘宝客服告诉我，只能下次在网购里注意了，他说不能退款，铺子被封了，我被骗的钱也级不用赔了吗？我们在淘宝买虚拟商品，一点都得不到保障，拿了我们的钱，忽悠我们 2天 宣布店铺查封，淘宝是干嘛吃的，一点不能替消费者考虑，谁还敢在淘宝上消费？
2013-08-12 15:23 liolon……（云南－昆明） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2013-08-13 09:29
消费者权益纠纷，建议请求12315调查处理。
2 许传中律师 2013-08-13 18:42
你好，可以向消协投诉