淘宝物流问题
淘宝物流问题 我在淘宝上代购了18瓶营养品。卖家少发货。我申请淘宝维权。淘宝说要有物流的盖公章证明文件。我联系了快递，快递也上门称重量得出我的14瓶跟快递面单上的重量一样。但是拒绝开我收到的14瓶数量的证明，只开了外包装完好无损这类型的证明文件。请问怎么办？怎么才能让快递公司开出数量以及重量无误的证明文件？
2013-08-08 14:54 xj8601……（福建－福州） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-08-08 14:58
再找淘宝处理吧
2 李建成律师 2013-08-08 15:00
您好！我建议您双方协商解决吧！
3 110网律师 2013-08-08 17:55
你自己对货物有签收检查的义务