淘宝卖家不寄回我的返修手机。 手机有问题寄回去返修,卖家收到货一推再推不肯返回我的手机,怎么办?
2013-08-05 15:09 yejian……(广东-深圳) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2013年08月05日 15时13分
可以向网站客服或者工商部门投诉
2 江珍来律师 2013-08-05 15:24
投诉解决
3 张 静律师 2013-08-05 15:24
建议拨打网上投诉电话
4 超级账号5律师 2013-08-05 15:32
你好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上回复,请采纳。。。。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上回复,请采纳。。。。