到底该不该让移动负责 昨天上午，移动铁通自发来我们小区装宽带，他们按了别的楼层的门铃，三楼的就给他们开门了。然后五个工作人员在那里装机顶盒，然后把我们电动车搬到门外去了，结果不到几分钟车就没了。问他们有没有看到，他们都说没有，五个人都在那里不可能没看到，我说这是因为他们工作疏忽造成我的财产损失，客服就说他们工作的时候无法保证用户的财产安全，还说让他们工作的时候我们找人看着，我们家住六楼，而且他们按的是三楼的门铃，我们哪里会知道他们要来装宽带。移动公司的人说报案处理，可是报案处理没结果我的损失谁来赔偿，如果他们没来装宽带我的车就不会被偷，请问他们是不是也要负责

建议先找媒体介入沟通下

可以向移动公司索赔的。