交通事故导致一死一重伤，寻求律师咨询赔偿情况和相关程序 好心的律师：您们好！有件急手的交通事故向您们咨询，帮帮我，我是受害者的家属。
   具体情况是这样：在2013年7月9日下午五点左右，在东莞市镇区内红绿灯路口处发生的交通事故，导致两人受伤，一位31岁的妇女，受伤严重，抢救无效，第7天死亡。一位6岁的小女孩，是这位妇女的侄女，小女孩没有生命危险，伤事严重。两人在交通事故后45分钟才被送入医院。
   肇事方司机是一家客运公司的司机，当天由交警带回了交警队，至今我们还没见过肇事司机，医药费是由肇事司机车队派人来支付，我们到现在还不了解事故发生具体情况，因为没有人告诉我们，交警也没说，他们说在调查，调查清楚后在向我们说明，今天是第13天了，还没有他们带来的消息，交通事故责任认定也没出来。
    现在交警叫死者的老公回老家开证明，我不知道是什么证明，听说赔偿会需要，在家开证明时又要注销了死者的户口，不知注销户口后对后续有没有影响？
    我们现在心里十分着急，又不知走什么程序，只在等交警的安排，又怕事情发生变故，事情发生那么久了，没有听到如何处理的消息，在此咨询律师，这种情况，作为受害者家属，该如何去做，走什么程序，肇事方又如何赔偿？请好心的律师帮帮我，我已经没有悬赏积分了。

1、你们现在要做的就是等交警认定责任出来先，因为是客运公司的汽车，所以一般客运公司都是有钱的，一般无需担心执行的问题。
2、可以考虑委托律师介入帮助跟交警、客运公司及其保险公司协商谈判赔偿事宜，期间注意收集有利的证据。
3、协商不成的情况下，及时将肇事方、客运公司及其保险公司起诉索赔。
4、赔偿项目有：丧葬费（按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。）、死亡赔偿金（按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。）抚养费、精神损害抚慰金等等
5、其中，死亡赔偿金根据户籍不同相差也很大，如果农村户籍在城里工作一年以上的，建议收集证据证明经常居住在城里，这样可以按照城镇标准赔偿。

首先第一时间报交警，由交警部门分清责任后可以向肇事方及其保险公司索赔。保险公司在12万交强险的范围内赔偿后，剩下部分按双方责任大小分担。赔偿项目有：丧葬费（按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。）、死亡赔偿金（按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。）抚养费、精神损害抚慰金等等。其中，死亡赔偿金根据户籍不同相差也很大，如果农村户籍在城里工作一年以上的，建议收集证据证明经常居住在城里，这样可以按照城镇标准赔偿。

你好，1、交警出具的事故认定书划分责任来索赔。
      2、赔偿项目有：丧葬费、死亡赔偿金、抚养费、精神损害抚慰金等。
      3、协商不成，建议将肇事方、客运公司及其保险公司向法院起诉赔偿。

涉及到交通肇事罪。作为受害方，你们应准备亲属关系证明、在东莞的工作与居住证明等等，比较复杂，最好是委托律师代理索赔。

莫急，交通事故责任认定书没有那么快，建议安心等待。交通事故人身损害赔偿涉及项目多，死亡的包括医疗费、护理费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、交通费、住宿费等。建议委托专业律师代理，依法取得最大额赔偿。如果需要李律师提供帮助，欢迎联系。