我们应该向哪个部门投诉
我们应该向哪个部门投诉 小区入住5年，家里的可视门禁一直没有安装，小区只有一部分最先装修的业主家里装了，问物业，物业说以前生产这种可视门禁的厂家倒闭了，这个门禁就停产了，他们说没货，也不知道怎么办，说是开发商的问题，就叫我们等，我们已经等了两年了，请问，我们应该怎么办，这个问题我们应该向什么部门投诉？
2013-07-21 20:59 jianla……（重庆） 已有 3 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2013-07-21 21:29
及时诉讼。。。
2 徐志远律师 2013-07-21 21:30
应该申请“房屋公共维修资金”修理或者更换。
3 110网律师 2013-07-21 21:33
要看是与谁订立的安装可视门禁的协议，你们可以向法院提起诉讼，要求义务履行人履行安装门禁的义务。若协议中约定了违约责任等，可主张违约责任赔偿。若真的是生产该种门禁的厂家倒闭了，可协商采取其他替代产品或解除合同并主张违约责任。如果没有书面协议，只要有相关证据证明与开发商或物业等有此约定，仍可向法院主张权利。具体措施需要了解详情后才能确定。