钢化玻璃自爆现象是否是质量问题
钢化玻璃自爆现象是否是质量问题 您好，咨询一个关于钢化玻璃自爆的问题，情况是这样的：去年12月份家里封前后阳台，突然一天阳台玻璃自爆了一块，声音很大，玻璃掉的到处，还有一块开裂纹也要爆了，找当时的商家问说法，他一直说他又问过玻璃厂，说这个不可能，又说玻璃是没有质量问题的。他们不保，所以我想咨询一下，对于钢化玻璃自爆有没有什么规定什么的？就是说钢化玻璃有保质期吗？这个自爆到底是不是玻璃本身质量问题呢！像我这种情况是否可以找商家理赔？谢谢。
2013-07-20 14:31 钢化玻璃（江苏－苏州） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-07-20 14:38
可以要求的
2 李保忠律师 电话：13840508677 2013-07-20 15:44
可以要求的
3 戴雅静律师 2013-07-20 15:11
您好，到消协投诉或者申请起诉解决。
4 110网律师 2013-07-20 21:09
可以要求鉴定。
5 江苏容睿律师事务所律师 2013-07-21 14:36
以前回答过你