网上购物 我在网上买了套内存，收到货后发现型号有区别，马上找淘宝的旺旺M他，当时没回复我，我就点击退款，要求要回我的型号，第2天卖家告诉我只是包装不同，得知还在欺骗我我很气，当场把退货项目也取消了，要求：1换货.2打折处理，因为他价格有偏差.最后卖家都不同意我要怎么处理？

可向淘宝投诉