我在网上买到假东西与他们说的不符合怎么办，他们只给我退一半的钱
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2013-07-17 17:01 735813……（河南） 已有 4 位律师回答
1 江晓辉律师 电话：13707985422 2013-07-17 17:18
投诉给客服
2 李保忠律师 电话：13840508677 2013-07-17 17:26
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3 张 静律师 2013-07-17 16:05
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4 超级账号5律师 2013-07-17 17:03
你好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。