在网上买的手机，是货到付款，收到货第12天手机有问题，联系不上买家，该怎么办？
在网上买的手机，是货到付款，收到货第12天手机有问题，联系不上买家，该怎么办？ 你好，我在网上买的手机，货到付款，买之前说七天无理由退货，收到手机的2天我就联系卖家退货，可是都不理我，现在第12天了，手机有问题该怎么办呢
2013-07-15 15:35 PP111（陕西－西安） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-07-15 15:41
通过客服投标他
2 110网律师 2013-07-15 15:41
可以向有关部门投诉
3 超级账号5律师 2013-07-15 15:43
你好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
4 康治斌律师 2013-07-15 15:59
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
5 超级账号5律师 2013-07-15 18:51
你好，向网站客服投诉或向消协举报。