ATM故障导致持卡人损失
ATM故障导致持卡人损失 你好，请问，我的银行卡因为ATM机故障，卡插进去后，取不出来，打95566客服后，客服告知让我把卡推进去，然后挂失，5天后再柜台领卡，可是现在已经9天过去了，柜台告知，我的卡还是无法找到，我补办收了15块手续费。这收费当然是银行规定的，可是我有个疑惑，像银行故障而持卡人拿走的钱就是非法的，如ATM吐钱，可是由于银行原因造成的持卡人损失，如我的卡吞了，又找不到，这损失还得自己赖承担，心里不太爽，请问有什么法律条文可以帮我维权吗？
2013-07-11 16:47 hhy-78……（广东－深圳） 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 电话：13180101358 2013年07月11日 16时52分
你需要证明你的卡是ATM机造成的丢失！
2 蒋艳超律师 电话：13720286680 2013-07-11 17:24
搜集证据起诉要去赔偿。
3 110网律师 2013-07-11 16:55
搜集证据起诉要去赔偿。
4 付成刚律师 2013-07-11 16:56
你可以去投诉他们
5 江珍来律师 2013-07-11 17:05
保留好证据要求银行承担责任！