加工厂少出货客户扣我的货款我扣加工厂的货款对吗，我该怎样向加工厂索赔呢 我想请问一下各律师，我的事情是这样的，我是做手袋行业的，我有一个加工厂帮我做货加工手袋已有一年，我发单给他加工的时候我已声明如果货出问题客户扣钱的话自己负责，我也很少到他们工厂去查货，出货都是叫他们自己装到货柜出口的，就在六月份的时侯客户那边说这边有一个款12箱货提货单上提货时没有那个货，后来我的客户就将那些少货的货款12120元扣下来了，然后我就叫加工厂自己跟客户对一下到底那个货出了没有，他也不去跟客户协商，加工厂之前的那些全部货款在客户还没扣我的钱时已经给他亥8

你的问题没有写清楚。
但总的原则是不变的，
合同纠纷的问题，
首先几方协商，
都是长久合作的关系，应有协商的前提条件；
若协商无法达到各方预期的效果，
则只有通过诉讼解决。
你可以在协商初期即联系律师跟进整个事件，
对协商或诉讼，均会有好处。
如有需要，可免费电话联系。

你好，根据你所述，你是将手袋委托他人加工，并直接由后者出货，你只负责合同的签订收款等事宜，但合同是约束向对方的，你与需求方之间的合同，并不直接约束受托方加工厂，加工厂的发货问题，导致你违约，应由您负责解决，然后才能追究加工厂的责任。