前天买的thinkpad 电脑，买回来发现和我预想的配置差距很大，想退或者换。
前天买的thinkpad 电脑，买回来发现和我预想的配置差距很大，想退或者换。 当时我买的时候要的事I5 独显，他现在说我当时没说，倒是满足我当时反复强调的8G内存和2G显卡，结果显卡还是集成的。cpu给我的事最差的赛扬1000M 官网这配置才3000，他卖我4000。
2013-07-01 14:43 shenji……（上海） 已有 6 位律师回答
1 唐政律师 电话：13917690418 2013-07-01 15:11
直接照商场协商，协商不了找消协或诉讼
2 110网律师 2013-07-01 14:50
你好，根据你的描述，很难认定为欺诈，不能够退货，建议协商解决。
3 刘青芳律师 2013-07-01 14:53
你好，可以到消协投诉。
4 110网律师 2013-07-01 14:57
试着去消协投诉试试。
5 时瑞芳律师 2013-07-01 15:02
可以向消协或者工商局投诉。
6 王晔律师 2013-07-01 15:59
直接跟商场协商，协商不了找消协或诉讼维权。