乐购财务网强制暂扣我司货款,但去门店拿不到我司退货单相应货物 2012年8月-2013年1月,上海乐购三门路店/都市路店,强退我司货物3台,该机器退货款已被财务冻结,导致我司无法正常接款,我司安排我司第三方物流去门店拿退货,但门店说没有货物,还说该货物我司已领走,根据乐购退货流程,我司需提供盖有我司公章的授权委托书及委托人身份证复印件(盖公章)才能去门店办理退货,且退货完毕,乐购将出具一式两份的退货单,现门店说我司货物已拿走,但提供不了我司当时的授权委托书及收货人身份证,问其索取退货单,门店告知已丢失,现在我司能采取什么法律手段让门店给个交代
2013-06-27 17:11 zengzl(上海) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-06-27 17:21
你可以直接起诉至法院要求乐购支付货款,在乐购拿不出你司确认的退货单,乐购必须支付你相应货款。
2 110网律师 2013-06-27 17:25
直接起诉乐购即能解决。
3 张向锋律师 2013-06-27 19:08
可以起诉对方,要求赔偿。若需帮助,可来电或预约当面咨询。