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原来小区安的电信宽带移不了机的问题如何处理
原来小区安的电信宽带移不了机的问题如何处理 我是成都电信宽带169套餐用户.在当初安装的时候我们咨询过电信部门.问如果安装今后移机怎么办?电信方回答.只要是成都七区十二县移机都不是问题.可现在我们一搬到成都新都区大丰润禾花园电信方先是说可以移.叫我们5月底办理.诃刚过几天.又说无端口什么的移不了机!我们为此向电信总台打过无数次电话反应.他们总会找若干个理由来回答我们。我们广大用户请问;是什么原因?是什么样的垄断势力
这样胆大妄为!无视法律的尊严!无视广大电信用户的合法权益-我们现在只能退订!可我们怎样退?谁来为违约产生的后果负责?
2013-06-22 14:01 950804(四川-成都) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2013-06-22 14:07
按照合同履行
2 何青超律师  2013-06-22 15:30
你好,按合同约定处理,如一方违约可以追究违约责任。
3 喻远军律师  2013-06-23 07:52
可以与电信部门进行协商。
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