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热水器漏水,楼下损失由谁承担
热水器漏水,楼下损失由谁承担 新安装燃气热水器,内部进水管爆裂,导致漏水,商家说是没关水造成的,协商未果,对楼下损失,由谁来承担
2013-06-22 10:27 634838……(陕西-西安) 已有 7 位律师回答
1 谭海波律师  电话:13929419720  2013-06-22 10:27
看是什么原因,造成的
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2013-06-22 10:32
由热水器漏水者赔偿的
3 陈晓云律师  2013-06-22 10:37
无法协商,提交法院,由法院依法认定 
4 超级账号5律师  2013-06-22 11:04
是不是商品问题,要鉴定
5 超级账号5律师  2013-06-22 18:41
如果是质量问题由商家承担责任,如果是自身疏忽导致漏水的,楼上住户应负赔偿责任。
6 康治斌律师  2013-06-23 08:57
需要现查明原因,根据原因确定责任主体。如果属于热水器质量问题,可以要求商家或厂家承担赔偿责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
7 超级账号5律师  2013-06-23 13:55
经鉴定属于商品质量或安装问题由商家承担。但如果楼下起诉要你承担的话,你是要付赔偿责任的,赔偿后如证明商品质量问题,你可起诉商家赔偿。
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