商场导购有告知顾客商场活动的义务么? 是这样,今天有2顾客来柜台买东西,商场现在是满100送15积分,然后我们柜台也贴着这种送积分的标志,他们买了160的东西,我给顾客开小票的时候也写明了100送15积分,只不过岔子出现我由始至终都没有口头告诉他们有这个活动,而且要想得到这个积分,要有商场的会员卡,他们也没有。等他们交完钱货都拿走了,回来找我算账了,并且事后办了张会员卡,我为了息事宁人送了他们价值80元的赠品,请问我有错么?我有告知他们活动的义务么?他们如果在回来找我怎么办?
2013-06-21 23:38 aiai19……(北京-丰台区) 已有 7 位律师回答
1 李同红律师 2013-06-22 06:08
你好,没错。
2 怀向阳律师 2013-06-22 08:05
对于商场返积分活动,你没有告知义务,无责任。
3 孙新律师 2013-06-22 08:17
你没有义务
4 赵江涛律师 2013-06-22 08:54
你没有义务
5 孙新律师 2013-06-22 09:04
你没有错
6 孙新律师 2013-06-22 14:39
你好,无错。
7 孙新律师 2013-06-22 15:38
你没有义务。