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联通工作失误,误扣话费两百多,以致停机三天,严重影响工作。
联通工作失误,误扣话费两百多,以致停机三天,严重影响工作。 我在联通办的手机号,那天突然扣了两百多话费,说我停机欠费六十多,停机三天内我不停的打客服,客服给的回复是上报、催办、解决不了,办卡的营业厅说我根本没有欠费让我等客服电话,总营业厅推诿说不是在她们那儿办的业务查不了。因为她们的失误严重影响了我的工作和生活,我想她们应给我一定的赔偿。
2013-06-17 11:16 yaya00……(山东-东营) 已有 5 位律师回答
1 徐志远律师  电话:13583277890  2013年06月17日 11时32分
是的应该要求赔偿损失的。
2 常相坤律师  电话:18766118539  2013-06-17 11:22
你好,可以向消协投诉他们。
3 蒋艳超律师  电话:13720286680  2013-06-17 12:05
向联通公司投诉。
4 110网律师  2013-06-17 11:16
向联通公司投诉。
5 110网律师  2013-06-17 14:47
你好,1、联通公司存在过错,应当承担责任。
2、协商不成可以向人民法院起诉解决。
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