我是淘宝网卖家，卖了一件贵重物品翡翠手镯
我是淘宝网卖家，卖了一件贵重物品翡翠手镯 我是淘宝网卖家，卖了一件贵重物品翡翠手镯，我发货时已经检查清楚没有裂的但是买家收货时没有在快递面前打开就签收了，到了下午就说我的东西有裂，他要退货，这样的话谁负责？谢谢！急啊！！
2013-06-13 00:15 287532……（广西－梧州） 已有 2 位律师回答
1 张 静律师 2013-06-13 05:29
协商不成建议向法院起诉解决
2 黄睿娴律师 2013-06-13 18:17
如果协商不成就等她告你好了，她需要跑来广西起诉你，你只要收集好证据准备应诉即可。