网购退货，投保收费既不赔付快递费
网购退货，投保收费既不赔付快递费 华泰财产保险股份有限公司在淘宝上的运费险，投保状态： 保费已付，投保成。但在实际操作一切正确的情况下，理赔时却显示为：当前状态： 保险公司拒赔，如有疑问请联系保险公司客服，（不提醒任何拒赔理由）打电话东转西转，然后超时断线，淘宝上的华泰保险旗舰店在线旺旺客服永远都是自动回复。现在该怎么处理？怎么投诉才有用？
2013-06-11 00:32 cindy2……（广东） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-06-11 07:35
可以起诉对方的
2 蒋艳超律师 电话：13720286680 2013-06-11 10:59
可以起诉对方
3 超级账号5律师 2013-06-11 07:39
你好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
请采纳。。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
请采纳。。