他们承诺的服务做不到，感觉被诱导消费了 我注册了个珍爱帐号，红娘天天来电，说给我匹配了两个人选，我也看了资料，条件都不错，但我必须加入高级会员才能联系。等我交了2299元后，开始匹配的人都联系不上了，又换其他红娘给我服务。后来我一投宿，才知道开始给我推荐的人都是普通会员（普通会员是没有红娘服务的）。这个过程我被诱导消费了。

要求退款，协商不成，起诉维权

可以要求退款

针对你的问题答复如下：

    1，《消费者权益保障法》
    第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
    商店提供商品应当明码标价。
    第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

与网站联系，也可以向消费者协会投诉。