邮政快递损坏物品不赔偿  我该怎么办 我亲戚从浙江寄了两个保温杯给我  我拿包裹时快递员说不用签字我也就没当面拆开包裹 到家打开包裹时其中一个保温杯已经破裂 我马上打电话给邮递员  他说第二天来看来看了后 他说如果是我亲戚自己装的包裹 那他们不负责任 如果是快递公司装的  那他们就福责任 可当我说是公司人装的时  他又说我没有当面拆开包裹  他说不是他们摔破的 让我自己找浙江那边  我该怎么办呢

没有当面验货就不好办了。