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我一周前买了一部手机,它主打的是超变光 XMAGE 影像,还具备 IP
我一周前买了一部手机,它主打的是超变光 XMAGE 影像,还具备 IP 我一周前买了一部手机,它主打的是超变光 XMAGE 影像,还具备 IP68 级防尘防水功能。但使用短短几天后,我就发现摄像头镜内进灰了。送去检测后,对方回复说不影响使用,不给换货,这该怎么办? 
2025-05-23 14:48 ask250523Ku(贵州-贵阳) 已有 4 位律师回答
1 吴亮律师  电话:15555555523  2025-05-23 14:51
首先与商家协商,强调产品在短期内出现问题应换货。若协商不成,可向消协投诉,或通过电商平台介入处理。还可保留证据,必要时考虑走法律途径维权。
2 朱建宇律师  电话:15806729911  2025-05-23 16:33
可以要求退款, 协商不成, 直接起诉解决, 点我头像加我联系我, 帮你起诉立案, 起诉准备诉状证据
3 徐荣康律师  电话:15021871079  2025-05-23 17:05
需要处理解决的
4 毕丽荣律师  电话:13049633889  2025-05-24 11:11
可以直接按照贷款合同的约定来履行义务的
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