没有按时退款找商家不理我怎么办 没有按时退款找商家不理我怎么办
2025-05-14 23:32 bai250514eJRO(四川-德阳) 已有 7 位律师回答
1 吴亮律师 电话:15555555523 2025-05-14 23:35
先保留好交易记录、沟通凭证等证据,再次尝试与商家协商退款。若商家仍不理,可向平台投诉,或拨打12315向消协投诉,还可根据具体情况考虑走法律途径起诉。
2 刘哲律师 电话:18841687472 2025-05-15 09:15
可根据具体情况考虑走法律途径起诉。
3 刘平律师 电话:15823420251 2025-05-15 09:28
涉及多少金额呢
4 李保忠律师 电话:13840508677 2025-05-15 09:41
您可以先通过书面形式向商家发出催告函,要求限期退款。若仍无回应,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。保留好购物凭证、聊天记录等证据,必要时可向法院提起诉讼。小额纠纷建议优先通过调解解决,效率更高。
5 朱建宇律师 电话:15806729911 2025-05-15 09:52
可以要求退款, 协商不成, 直接起诉解决
6 毕丽荣律师 电话:13049633889 2025-05-15 15:24
可以直接按照诉讼来要求退回的
7 徐荣康律师 电话:15021871079 2025-05-16 08:48
及时诉讼解决
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