你好！我想知道我找了运营开网店！抖*的店铺，然后他们帮我弄了营业执照，签了合同 你好！我想知道我找了运营开网店！抖*的店铺，然后他们帮我弄了营业执照，签了合同。4月7号开始的。18号店铺上架开始卖货了。然后有一个供应链云仓。叫“*云仓”付款的时候出现的揭阳*供应链。现在我的很大问题，就是不知道如何确定这个云仓是不是合法的，正规的。因为我不知道我的钱能不能提现，还有客户下单以后我去这个云仓里面代发充值，我买的货等客户确认收货我是要在这个云仓里面收款还是抖*平台收款。如果是抖*平台收款也要等半个多月！那如果客户要退货退款，不知道这个云仓里面的钱能不能提现出来。我想不知道谁能告诉我这个云仓是不是靠谱的，而且我真的很害怕，要给这么多钱！我已经给了8000多的货款。还有运营费用

你好！可以依法处理。

根据你的描述，建议立即采取以下措施：1. 通过国家企业信用信息公示系统查询"优普云仓"和"揭阳点滴供应链"的工商登记信息；2. 检查合同条款，重点关注资金结算、退款机制等约定；3. 要求对方提供仓储实景视频或现场考察；4. 小额测试提现功能。若发现异常，可向当地市场监管部门投诉或报警。目前应暂停大额充值，待核实清楚再继续交易。

根据你的描述，建议立即采取以下措施：1.核查优普云仓的工商登记信息，可通过国家企业信用信息公示系统查询其营业执照；2.检查合同条款，重点关注资金结算和退款机制；3.要求运营方提供云仓的资质证明及与抖音平台的合作协议；4.暂缓继续充值，待确认云仓合法性后再操作。若发现异常，可向市场监管部门投诉或报警处理。

报警处理

有运营费用

这是可以提出的，详细来询。

可以直接按照过错及损失承担赔偿的

可以协商解决， 达成协议， 协商不成， 可以起诉解决， 要求退款， 加我联系我， 帮你起诉立案， 我之前处理了很多