旅行社擅自缩短行程 我与旅行社签订的合同是港澳五天四晚旅游,旅行途中旅行社擅自缩短将行程缩短至四天三晚,我该如何处理?导游承认是他工作疏忽报团时搞错了!但他只答应退1天的团费!
2010-08-01 23:38 王丹丹1(广东-广州) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2010-08-02 00:03
按照旅游合同约定处理,如约定不明且协商不成,可以打12315投诉
2 110网律师 2010-08-02 10:32
建议向工商投诉、向电视、电台报纸反应情况