律师您好,咨询个问题.下单前和卖家约定好定制产品的款式造型. 发货前卖
律师您好,咨询个问题.下单前和卖家约定好定制产品的款式造型. 发货前卖 律师您好,咨询个问题.下单前和卖家约定好定制产品的款式造型. 发货前卖家发了一个图片,我没仔细看就让发货,现在发现和预定款式不一样.算不算和卖家描述不符?
2025-04-18 16:38 ask2504181qq（重庆－云阳） 已有 5 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-04-18 16:40
算描述不符。虽你没细看发货图片，但产品与约定款式不同是事实。可先和卖家协商换货或退款，若协商不成，收集好约定证据，向平台投诉或考虑起诉维权。
2 吴丁亚律师 电话：13552751245 2025-04-18 17:13
你好，若发出商品和约定款式不符合，可以和商家协商退换，协商不成可向平台客服投诉，或向消费者协会投诉维权。
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-04-18 17:32
可以协商解决， 达成协议， 协商不成， 可以起诉解决， 要求退款 联系我， 详细解答
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-04-19 08:28
这是可以处理的
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-04-20 09:07
可以直接按照合同的约定来履行的
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