个人在网上和长沙某公司签订合同，实行淘宝线上鲜花培训指导服务。开始前说 个人在网上和长沙某公司签订合同，实行淘宝线上鲜花培训指导服务。开始前说的服务是我这边只需要负责客服即可，后期老师公司不作为，只是提供了一堆资料，也不主动联系我商量后续事宜，之前说的各项服务没有落实现在主要想解约要求退款。公司那边认为他们提供了服务，还想继续下去，我方只想解约赔款怎么处理？

合同纠纷，如果无法协商的，可以起诉解决。

根据《民法典》相关规定，若对方未按约定履行合同主要义务，构成根本违约，你有权解除合同并要求退款。建议：1）收集聊天记录、合同等证据；2）发书面解约通知，明确对方违约事实；3）协商不成可向长沙当地法院起诉或申请仲裁。注意保存对方提供的"资料"作为证据，证明服务质量不符约定。

看具体证据分析

可以要求退款， 协商不成， 直接起诉解决， 安不当得利返还， 点我头像加我联系我， 帮你写诉状， 起诉立案， 要回你的钱， 我之前处理了很多  有丰富的经验

可以先尝试与对方协商，根据《民法典》相关规定，双方只要协商一致就可以解约。如果对方不履行合同的主要义务，构成根本违约，你是有权解除合同并且要求退款的。
1、首先可以向违约方发出书面通知，明确表达由于对方的根本违约，您决定终止合同。此通知必须以书面形式作出，并确保其能够正式送达违约方。
2、同时要妥善保管所有与对方违约有关的证据，如合同未履行的证明或履行不符合约定的证据。这些证据在日后可能出现的法律争议中至关重要。
3、如果违约方不响应或存在争议，可以通过法律途径解决，包括但不限于向法院提起诉讼或申请仲裁。
4、解除合同后，您可能还有权要求违约方赔偿因合同解除而造成的损失。这包括但不限于直接损失和可以预见的损失。

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可以起诉解决。

可先与公司协商，表明诉求并指出其未履行承诺。若协商不成，收集相关证据，向法院提起诉讼要求解约退款。

现在已经陷入合同僵局，尽快发函给对方，要求解除合同，同时尽快提起诉讼。