家里人5天前买了茶吧机，收据上写了产品进水概不退货，但是安装之前明确表
家里人5天前买了茶吧机，收据上写了产品进水概不退货，但是安装之前明确表 家里人5天前买了茶吧机，收据上写了产品进水概不退货，但是安装之前明确表示不需要，现在还能要求退货么
2025-03-25 06:51 ask2503251Js（四川－自贡） 已有 8 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-03-25 06:55
收据上的约定可能不合理。可先与商家协商，说明情况，若协商不成，可向消协投诉或通过法律途径解决，主张退货权利。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-03-25 07:53
根据《消费者权益保护法》，商家不得以格式条款免除自身责任，限制消费者权利。收据上“产品进水概不退货”属于无效条款。若茶吧机在安装前未使用且符合退货条件，您有权要求退货。建议与商家协商，若不成可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-03-25 08:01
可以起诉解决的
4 高洪祥律师 电话：13555201398 2025-03-25 08:02
协商解决
5 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2025-03-25 08:09
你好！可以。
6 王林律师 电话：13463270151 2025-03-25 08:47
你好，根据合同约定和产品是否存在质量问题
7 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-03-25 08:51
可以要求退款，协商不成， 直接起诉解决， 联系我， 帮你起诉
8 刘哲律师 电话：18841687472 2025-03-26 14:16
向消协投诉
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