我遭遇了游戏网络诈骗，骗子用游戏送道具为由，要求我连接远程控制-开心法人

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我遭遇了游戏网络诈骗，骗子用游戏送道具为由，要求我连接远程控制

我遭遇了游戏网络诈骗，骗子用游戏送道具为由，要求我连接远程控制我遭遇了游戏网络诈骗，骗子用游戏送道具为由，要求我连接远程控制，在网页上登录我的淘宝进行一系列操作，从我的支付宝和银行卡中相继扣了14889元，我在淘宝订单中申诉，结果客服说订单为虚拟产品，不可以退款，请问怎么才能追回

2025-03-19 23:27 wei250319pvV（上海－浦东新区）已有 8 位律师回答

1 王可红律师电话：13162972268 2025-03-20 00:00

你好！首先，立即向公安机关报案，提供相关证据如聊天记录、转账记录等。其次，联系支付宝和银行客服，说明情况并申请冻结相关账户，防止进一步损失。同时，向淘宝平台提交申诉，要求重新审核订单性质。若平台不予处理，可向消费者协会投诉或通过法律途径追讨。保留所有证据，包括截图、你好交易记录等，以备后续使用。

2 徐荣康律师电话：15021871079 2025-03-20 07:58

这是可以起诉解决的，详细来询。

3 毕丽荣律师电话：13049633889 2025-03-20 09:47

可以直接报警来处理的

4 唐政律师电话：13917690418 2025-03-20 10:02

还是考虑报警处理吧

5 朱建宇律师电话：15806729911 2025-03-20 16:22

可以要求退款，协商不成，直接起诉解决，点我头像加我联系我，帮你起诉立案，要回你的钱

6 贾颖磊律师电话：18321582603 2025-03-20 17:42

你好可以根据实际情况，先报警事实看不行再走法律程序民事诉讼

7 吴亮律师电话：15555555523 2025-03-21 20:20

尽快报警，提供相关证据，如聊天记录、交易记录等。同时联系支付宝和银行说明情况，看能否采取措施止损。也可向相关部门投诉淘宝客服的处理。

8 代雨庭律师 2025-03-21 11:20

报警处理。