电脑装机买卖服务合同关系 一个买家去电脑城装机，在熟人个体户商家处支付4000元，由商家代理装机，配件本身价格为3800元，商家赚取200元作为装机服务费和代购服务费，买家知道商家赚了200后不乐意，要求退还200元利润，相当于仅提供列举电脑配置服务和代购服务，商家无奈同意，退还200。
事后买家去其他地方找人装机，发现价格单独装机价格普遍在三四百左右，不愿意花这么多钱，于是重新回到商家处，打算以100元让商家重新提供服务（此时直接以微信红包的形式发送至商家，但此时商家没有直接答应提供装机服务，也没有接受此红包转账），后来买家重新到卖家店要求装机，商家无奈同意，但没有书面同意提供装机服务，后来发现主板配件的BIOS版本不正确，无法直接安装CPU，需要重新刷新BIOS，但是商家没有亮机CPU提供，所以无法刷写BIOS，于是商家要求买家去其他地方找别的商家提供服务，让别的商家使用亮机CPU进入BIOS后刷新BIOS，但是此时买家想再最后自己重新试一次，于是买家自己手动重新安装了CPU上电导致主板烧毁（原因存疑，可能是买家操作失误，也可能是主板本身带有暗病），此时商家没有参与装机。事后买家不愿意承担责任，以微信红包已经发送给商家为由（但是商家并没有接收，也没有在微信同意买家要求的装机服务），要求商家赔偿主板烧毁造成的损失，商家拒不承担责任。


这种情况下商家是否构成服务合同关系？是否需要承担赔偿？


商家之后以主板SN、交易记录等信息向上游主板一级供应商厂家要求提供售后保修服务，但是厂家以个人原因损坏拒保，寄回主板，商家如实告诉买家，买家后要求商家向上游主板二级供应商要求售后，但是卖家以二级供应商售后不可能通过、太繁琐为由拒绝提议，此时是否合理？

你好！不合理。

商家与买家构成服务合同关系。商家无需赔偿，买家操作不当致主板烧毁应自负其责。商家拒绝向二级供应商要求售后不合理，应配合买家尝试。

一般可以具体咨询当地律师确定维权方案

商家与买家之间未形成明确的服务合同关系，因商家未接受微信红包且未明确同意提供装机服务。主板烧毁责任应由买家自行承担，因商家未参与操作且未接收红包。商家拒绝向上游二级供应商申请售后是合理的，因主板损坏属个人原因，且二级供应商售后流程复杂。商家已履行告知义务，无需进一步承担责任。

可以协商解决， 协商不成， 直接起诉解决， 要求赔偿， 联系我， 帮你处理，解决问题

这是不合法的

不合理

可以协商解决的