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被保险销售隐瞒欺骗,导致保费本金损失,缺乏足够证据,还有办法吗
被保险销售隐瞒欺骗,导致保费本金损失,缺乏足够证据,还有办法吗 本人于2019年1月被泰康人寿保险公司销售以长期保本保息高于市场利息的噱头诱使我买了一份“泰康赢悦人生年金保险,保单号73352126”,保费每月1001月。次月又再次以更高的保底利息和分红为由,让我买了第二份同类保险,保单号74145710,每月保费1274元。2021年1月销售再次以保单免费升级为由,骗取我将第一份保单做了升级,并承诺保费不变,同时之前所交保费和年限都可以累积计算不受影响。最近之前的销售离职,新的顾问联系我才得知我原本第一份保单失效并且无法累积计算缴费年限,升级的保单其实是他们以欺骗的手段让我重新购买了一份新的保单,原来的第一份保单失效后,只能选择激活后继续缴费到10年期限或者选择退保。但如果选择退保,原来缴纳的保费就会损失一大半的本金,利息也无法获得。本人长期被泰康保险公司的保单顾问蒙骗,以至于现在保单权益遭受严重损失。之前投诉到国家金融消费保护平台,但官方说此类纠纷只能跟企业去协商。后泰康投诉部门联系我,把我的问题和诉求(要求泰康全额退还我之前所交的全部保费)反馈上级领导后,说我证据不充分(当时对方微信电话,无法录音),拒绝我的诉求。请问我全部本金有希望拿回来吗
2025-02-22 21:41 ask202……(四川-成都) 已有 9 位律师回答
1 吴亮律师  电话:15555555523  2025-02-22 21:49
这种情况较难,可尝试收集其他相关证据,如聊天记录等。也可考虑向监管部门进一步反映,或咨询更专业的保险法律师寻求帮助。
2 王远洋法律工作者律师  电话:19947890069  2025-02-22 22:20
你好!可以。
3 朱建宇律师  电话:15806729911  2025-02-22 23:37
可以协商解决, 协商不成, 可以依法维权, 点我头像加我联系我, 帮你处理, 教你怎么做, 我之前处理了很多,帮助了很多人
4 周文斌律师  电话:18824275631  2025-02-23 08:53
看证据
5 毕丽荣律师  电话:13049633889  2025-02-23 09:21
可以直接按照报警来处理的
6 李保忠律师  电话:13840508677  2025-02-23 10:42
全部本金有希望拿回来
7 李波律师  电话:13407870203  2025-02-23 11:15
根据《保险法》及《消费者权益保护法》,若保险公司存在欺诈行为,您有权要求解除合同并返还保费。建议您收集相关证据(如微信聊天记录、电话录音、保单文件等),证明销售人员存在虚假宣传或误导行为。若协商无果,可向法院提起诉讼,主张合同无效并要求全额退款。同时,可向银保监会投诉,
8 徐荣康律师  电话:15021871079  2025-02-23 11:51
这是可以处理的,详细来询。
本律师手机号同微信号。
9 朱君秀律师  2025-02-26 06:37
答:逐级投诉至保监会。
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