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电子产品出现了质量问题,经查验,是由于厂家在生产阶段出现的质量问题,虽
电子产品出现了质量问题,经查验,是由于厂家在生产阶段出现的质量问题,虽 电子产品出现了质量问题,经查验,是由于厂家在生产阶段出现的质量问题,虽过了保修期,但厂家是否有责任召回或免费维修有质量问题的电子产品。
2025-02-16 18:16 ask250216fw(上海-徐汇区) 已有 6 位律师回答
1 刘中良律师  电话:13798385584  2025-02-16 18:21
过了保修期没有这种服务了
2 朱建宇律师  电话:15806729911  2025-02-16 19:47
可以要求赔偿, 联系我,帮你维权, 起诉解决
3 毕丽荣律师  电话:13049633889  2025-02-16 20:14
可以直接按照诉讼来维权的
4 吴亮律师  电话:15555555523  2025-02-16 22:06
厂家有责任。虽过保修期,但质量问题源于生产阶段,厂家应召回或免费维修。可先与厂家协商,协商不成可通过法律途径解决。
5 徐荣康律师  电话:15021871079  2025-02-17 08:15
这是可以提出的
6 李保忠律师  电话:13840508677  2025-02-17 09:00
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,即使电子产品过了保修期,如果质量问题是由厂家在生产阶段出现的质量问题导致的,厂家仍然有责任进行召回或免费维修。以下是详细解释:

法律依据
1.《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
2.《中华人民共和国产品质量法》第四十一条:因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。
召回责任
根据《广东省消费品召回管理办法》,消费品生产企业在发现产品存在质量缺陷或安全隐患时,应当主动进行召回,以保障消费者的合法权益。
维权途径
1.与厂家协商:消费者可以与厂家协商,要求其承担召回或维修的责任。
2.向消费者协会投诉:如果协商无果,消费者可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。
3.向市场监管部门举报:消费者还可以向市场监管部门举报,要求对厂家的违法行为进行查处。
4.民事诉讼:如果涉及金额较大或情节严重,消费者可以通过民事诉讼途径,向法院提起诉讼,要求厂家承担相应的民事责任。
综上所述,即使电子产品过了保修期,如果质量问题是由厂家在生产阶段出现的质量问题导致的,厂家仍然有责任进行召回或免费维修。消费者可以通过协商、投诉、举报或诉讼等方式,维护自己的合法权益。
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