你好，想咨询一下：我在移动办了一个1000兆宽带，但是办理之前对该公司
你好，想咨询一下：我在移动办了一个1000兆宽带，但是办理之前对该公司 你好，想咨询一下：我在移动办了一个1000兆宽带，但是办理之前对该公司宽带的速度特别慢，对方也也避重就轻，没有介绍网络速度问题。现在想取消，该公司营业网点答复已经绑定2年，不能取消。但是我花了一个月198元的费用，却远得不到应有的服务，这个有什么办法吗，
2025-02-15 12:43 ask2502151bU（河北－石家庄） 已有 4 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-15 12:44
可先与移动协商，若协商不成，可向消协等部门投诉，或考虑通过诉讼途径解决，要求解除合同并赔偿损失。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-02-15 13:37
可以直接按照诉讼来维权的
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-02-15 16:37
可以依法维权的
4 李保忠律师 电话：13840508677 2025-02-15 18:33
可协商解决或通过诉讼途径处理。
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