您好 我咨询一下 我今年新买的房子 冬天要开地暖 但是打开地暖后有于地 您好 我咨询一下 我今年新买的房子 冬天要开地暖 但是打开地暖后有于地暖总管漏水导致楼下被淹 现在物业和开发商都不管并将责任推卸到我这边 这样的情况我该怎么办？

协商不成可以去起诉

这明显不合理，可先收集证据，证明非自身原因导致漏水，再与物业和开发商协商，若不行就通过法律途径解决，要求他们承担责任。

可以去起诉

看具体证据分析

面对这种情况，您可以从以下几个方面入手解决问题：
 
### 1. 确认责任归属 
- **检查地暖系统质量**：如果地暖总管漏水是因为施工质量问题或材料缺陷，责任可能在于开发商或施工单位。
- **查看购房合同**：合同中通常有关于房屋质量和保修期的条款，明确各方责任。
- **咨询专业人士**：请专业人员评估漏水原因，确定是否为设计或施工问题。
 
### 2. 收集证据 
- **拍照录像**：记录漏水现场及造成的损害。
- **保存沟通记录**：保留与物业、开发商的所有沟通记录。
- **专业鉴定报告**：请第三方机构出具漏水原因的鉴定报告。
 
### 3. 正式投诉与协商 
- **向物业和开发商提交书面函件**：详细说明情况，要求其承担责任。
- **联系房地产主管部门**：提交投诉申请，寻求行政干预。
- **寻求消费者协会帮助**：通过消协调解纠纷。
 
### 4. 法律途径 
- **咨询律师**：了解法律途径和可能的诉讼结果。
- **提起诉讼**：在必要时，通过法院起诉追究责任方的责任。
 
### 5. 后续处理 
- **修复漏水点**：尽快修复地暖系统，防止再次发生类似问题。
- **赔偿楼下业主**：根据实际情况，协商赔偿事宜，避免进一步纠纷。

在保修期内要求修复。按过错担责。

可以直接收集证据诉讼的