律师你好，在我爷爷过世后，家人用密码将我爷爷的钱款取出，后续原单位又给
律师你好，在我爷爷过世后，家人用密码将我爷爷的钱款取出，后续原单位又给 律师你好，在我爷爷过世后，家人用密码将我爷爷的钱款取出，后续原单位又给了一笔抚恤金，再想取出的时候，显示密码不正确，银行非说是我们记错了，之后我们按照银行要求，开具了各种证明，最后取钱的时候，银行说身份证对不上，我爷爷从一代身份证改为二代身份证的时候，曾把错误的生日更改为正确的，可我们去派出所查找的时候没有一代身份证的登记，我们在家里找到了当年派出所盖章的证明，派出所却说不能算凭证，这该怎么办呢
2025-02-09 21:33 ask25020924K（河南－郑州） 已有 4 位律师回答
1 李政律师 电话：13353706271 2025-02-10 04:22
你好，这种情况就比较复杂了，只能聘请律师代为办理了。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-02-10 08:59
可以直接按照自己主张来提交证明的
3 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-10 12:42
可向银行上级部门投诉，或通过法律途径解决，如提起诉讼，同时准备好相关证据，如派出所盖章证明等，证明身份变更情况。
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-02-10 21:41
需要协商解决的
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