你好 我想问一下 我买踏板车 商家说有证件 有牌照 并且东西
你好 我想问一下 我买踏板车 商家说有证件 有牌照 并且东西 你好 我想问一下 我买踏板车 商家说有证件 有牌照 并且东西都是齐全的 然后我收到的是没有证件没有牌照 甚至还有很多零件都是人为损坏 这样的情况要怎么办
2025-02-08 03:40 wei250208eTf（云南－思茅） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-02-08 05:52
你好，您可以采取以下措施：首先，保存好与商家的所有沟通记录和交易凭证。其次，联系商家要求解决，包括补偿损失或全额退款。若协商无果，您可以向消费者权益保护机构投诉或向法院提起诉讼，要求商家履行承诺并赔偿损失。
2 王林律师 电话：13463270151 2025-02-08 08:29
你好，可以当地市场监督部门投诉处理
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-02-08 09:53
可以处理解决的
4 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-08 11:14
可先与商家协商，要求其履行承诺并赔偿损失。若协商不成，可向消协投诉或通过法律途径起诉商家，要求其承担违约责任。
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