您好，在售楼处签了认购合同，谈合同条款时没有达成一致意见，售楼员提出退-开心法人

问

您好，在售楼处签了认购合同，谈合同条款时没有达成一致意见，售楼员提出退

您好，在售楼处签了认购合同，谈合同条款时没有达成一致意见，售楼员提出退您好，在售楼处签了认购合同，谈合同条款时没有达成一致意见，售楼员提出退房退定金吧！准备好材料。转身回来之后就不承认了，怎么能解决呀，都有录音的，可以要回来吗

2025-02-07 12:43 ask250207Sy（北京－密云县）已有 13 位律师回答

1 吴亮律师电话：15555555523 2025-02-07 12:44

有录音可作为证据。先与售楼处协商，表明其曾承诺退房退定金，若协商不成，可向相关部门投诉或通过法律途径解决，要求退还定金。

2 吴丁亚律师电话：13552751245 2025-02-07 12:45

你好，录音可以作为证据使用，协商不成可到法院起诉解决。

3 仲夏律师电话：18725685001 2025-02-07 12:49

可以起诉的

4 李波律师电话：13407870203 2025-02-07 12:50

你好，如果还是不给的话可以通过法院起诉解决，也不是他们说什么就是什么。

5 王远洋法律工作者律师电话：19947890069 2025-02-07 13:02

你好！可以。

6 朱建宇律师电话：15806729911 2025-02-07 13:50

可以协商解决，达成协议，依据协议要求退款，协商不成，直接起诉解决，点我头像加我联系我，帮你写诉状，起诉立案，要回你的钱

7 韩建业律师电话：15727301097 2025-02-07 14:23

根据《合同法》及相关规定，若您能够提供有效证据（如录音）证明售楼员明确表态同意退房并退还定金，则您可要求售楼方履行承诺。建议您与对方协商解决，必要时寻求法院裁决，提交相关证据以支持您的主张。

8 周文斌律师电话：18824275631 2025-02-07 14:24

你好，可以起诉要求退定

9 李保忠律师电话：13840508677 2025-02-07 17:45

都有录音的，可以要回来

10 刘中良律师电话：13798385584 2025-02-07 18:44

得看合同是如何约定了了

11 毕丽荣律师电话：13049633889 2025-02-08 09:18

可以直接按照合同的约定来履行的

12 徐荣康律师电话：15021871079 2025-02-08 14:56

这是可以处理的，详细来询。

13 郭亚敏律师电话：13121862997 2025-02-09 13:35

您好：直接找有经验的律师帮助您解除合同。帮助您追回定金损失。