我在饿了么上买了一个蛋糕，预约的配送时间是九点半到9:50，在九点出头的时候 我在饿了么上买了一个蛋糕，预约的配送时间是九点半到9:50，在九点出头的时候，我给商家（留在饿了么上的电话）打电话，商家未回应（打了大概三四个）催单以后也会没回应。然后再超时十分钟以后，给我打电话说不能配送，但是在饿了么上可以看到他们的配送信息，他们说的是五公里内免费配送，并没有说五公里外不能配送，我本以为超过五公里外，我可以就是多加点钱，让他配送的，但是他们不配送，这个电话打过来就直接让我退钱，说蛋糕他们已经做好了，但是呢，找了骑手骑手不愿意送（距离比较远）这个电话并不是留在饿了么上的电话。如果他是九点多告诉我这个信息，我是有办法再去定一个或者是怎么样去解决这个问题，但是他在十点多钟告诉我，他给了我两个选择，退款和自提（我没办法到店自提）

商家未及时告知不能配送有过错。可向饿了么平台投诉，要求商家承担一定责任，如适当补偿等。若协商不成，可考虑通过消协等途径解决。

可以依法维权， 联系我， 详细解答

可以直接按照诉讼来维权的

看具体证据分析，可以协商解决的

退款和自提

诉讼来维权

商家这一行为构成违约。你可先查看订单页面及饿了么平台规则，有无关于配送超时、无法配送的赔付或处理条款。可先向平台投诉，要求平台介入协调退款、赔偿等事宜。若平台处理结果不满意，还能向消协投诉或保留证据起诉商家违约。