顺丰快递监守自盗 我于本月27日将一台新购买的手机,因偶尔有黑屏现象通过顺丰快递发到深圳,28日下午顺丰工作人员打电话给我,说是手机丢了,包装盒子破损了,里面装手机的小盒子,我写给商家反应手机问题的小纸条及其它物品都在,唯独手机不在了。我询问怎么处理,他们要求我等几天,他们查清楚给我答复,之间我催促了好几次,因为深圳那边的商家换是有时间限制的,只到30日被告知手机没找到,要求我提供手机价值的证据,提供之后,31日他们的工作人员打电话协商赔偿的问题,但是拒绝全额赔偿。理由是我没有保价,但是这个问题的关键在于,如果出了天灾,快递的车掉到海里,我没有保价,你不全额赔偿说的过去,这是很明显的事,是他们公司内部管理的问题,快递的包装在,包装里的装手机的小盒子在,其他东西都在,唯独手机不在了,大家都是明白人,这还不清楚。如果都像你们这样,丢了东西就随便赔一点钱了事,那你们做什么快递呀,直接看到值钱的快递件,直接没收,最后随便赔点,光这样就发财了。
我也有和快递通话的录音,可以证明我刚说的事实。
我也有和快递通话的录音,可以证明我刚说的事实。
2010-08-01 20:24 w61012……(湖南-长沙) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2010-08-01 20:54
如果手机确实被盗,建议向公安机关报案。
2 【农地房】专业团队律师 2010-08-01 21:02
可向公安机关报案
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具体地址:长沙市韶山北路218号唯一星城智兔座801 湖南云天律师事务所
联系人:杨文律师
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