我这边是卖半成品木材板材的,在淘宝平台上面交易,现按买家要求加工好材料 我这边是卖半成品木材板材的,在淘宝平台上面交易,现按买家要求加工好材料发过去,本身木材会出现开裂变形等瑕疵在买家下单前已多次文字说明,但是买家以木材会变形为由拒收货物并要求退还全部费用。若是收货需要提供材料检测合格证和售后三包服务,但是我这边是加工的半成品木材板材的,是没有这些的
2025-01-10 14:15 ask2501102wu(新疆-巴音郭楞) 已有 4 位律师回答
1 吴亮律师 电话:15555555523 2025-01-10 14:20
虽已提前说明瑕疵,但买家有权拒收。你可与买家协商,适当扣除部分费用后退款,或让其承担部分检测等费用后收货。若协商不成,可寻求淘宝客服介入协调。
2 朱建宇律师 电话:15806729911 2025-01-10 15:54
可以要求支付货款,协商不成, 直接起诉解决, 起诉准备诉状和证据, 点我头像加我联系我, 帮你起诉立案
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2025-01-11 15:17
可以直接按照自己主张来提交证明的
4 徐荣康律师 电话:15021871079 2025-01-11 15:47
这是可以起诉解决的
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