你好，我想咨询一下这个事件，我在2024年十一月27日报名了一个学习PS技术的网课
你好，我想咨询一下这个事件，我在2024年十一月27日报名了一个学习PS技术的网课 你好，我想咨询一下这个事件，我在2024年十一月27日报名了一个学习PS技术的网课，是分期付款，每周解锁三节新课程的，我报完名付款后他们给我通知的也是每周解锁三节新课程的，然后现在要退费了，他们又给我说是每周解锁十节课，说是当时通知错了，而且合同里也没有注明这一项，现在要求我支付我解锁的课程之外的课时费，这个问题该怎么半，他们有没有违反关于消费者权益的法律，重要的是他们这个每周解锁十节课程的这个消息他们也没给我通知，我完全不知道
2025-01-08 11:17 ask202……（湖南） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-01-08 11:26
需要核实解决的
2 刘哲律师 电话：18841687472 2025-01-08 11:47
核实解决
3 李波律师 电话：13407870203 2025-01-08 11:54
你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任，也不是他们说什么就是什么。
4 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-01-08 16:10
可以依法维权，协商不成，可以起诉解决，点我头像加我联系我，详细解答
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-01-08 20:18
可以直接按照自己主张来提交证明的
6 吴亮律师 电话：15555555523 2025-01-08 21:10
他们违反了消费者权益保护法。你可先与对方协商，保留相关证据，若协商不成，可向消协投诉或通过法律途径解决，要求退还不合理费用。
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