网购定制款衣服有质量问题是否可以要求退货
网购定制款衣服有质量问题是否可以要求退货 网购8套防静电羽绒棉服，共计2544元，卖家发错货没有同时穿，穿了的穿了4天左右就出现钻毛严重，找卖家协调调换内胆，卖家不同意以定制款不调换为理由，于是申请平台介入我要求退货退款，卖家拒绝。我想咨询定制款可以作为质量不好的免死金牌么？我以质量有问题要求退货是否合法
2024-12-27 15:57 ask202……（吉林－松原） 已有 4 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-12-27 16:01
定制款并非质量问题免死金牌。可收集证据，证明质量有问题，继续要求退货退款，若协商不成，可向消协投诉或起诉解决。
2 李波律师 电话：13407870203 2024-12-27 16:46
根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或换货，如商品存在质量问题，即使是定制商品，卖家也应承担相应责任。若卖家拒绝，您可通过平台或工商部门投诉，维护自身合法权益。
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-12-28 10:39
可以直接诉讼来要求退回的
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-12-29 11:51
可以解决的