买了一个减肥产品，还问了我的身体状况，问完之后，说是一个月就能瘦10--开心法人

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买了一个减肥产品，还问了我的身体状况，问完之后，说是一个月就能瘦10-

买了一个减肥产品，还问了我的身体状况，问完之后，说是一个月就能瘦10- 买了一个减肥产品，还问了我的身体状况，问完之后，说是一个月就能瘦10-15斤，然后现在已经用了一周了，没一点变化，我去问他说是因为我脂肪分解了，但是身体代谢不好，脂肪代谢不出来，所以体重没啥变化，如果不够买他们的产品，只能保证尽量去帮助我减肥，还说给我一份食谱，让我照着上边的来。我现在感觉受到了欺骗，想要退款，他说不行。消费者权益法可以帮助我么？

2024-12-26 00:14 ask241226Qh（西藏－山南）已有 5 位律师回答

1 徐荣康律师电话：15021871079 2024-12-26 08:08

需要核实解决的

2 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-12-26 09:36

可以直接按照诉讼来要求退回的

3 刘哲律师电话：18841687472 2024-12-26 15:12

按照诉讼来要求退回

4 李波律师电话：13407870203 2024-12-26 17:29

根据《消费者权益保护法》，商家需对产品的真实效果负责，若其宣传与实际效果不符，可能构成虚假宣传。您有权要求退款或赔偿。建议保留相关证据，如聊天记录、产品宣传资料等，以便维权。可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

5 吴亮律师电话：15555555523 2024-12-26 22:10

这种情况可向市场监管部门投诉。若产品宣传与实际不符，可依据消费者权益保护法主张权利，要求退款赔偿等。保留好相关证据很重要。