4S 店未经过我同意，维修车辆时更换零配件，后要求车主支付拆除费，合理
4S 店未经过我同意，维修车辆时更换零配件，后要求车主支付拆除费，合理 4S 店未经过我同意，维修车辆时更换零配件，后要求车主支付拆除费，合理吗
2024-12-08 04:10 ask241208zv（云南－红河） 已有 6 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-12-08 04:12
4S店在未征得车主同意的情况下更换零配件并要求支付拆除费是不合理的。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，4S店作为经营者，在提供维修服务时应明确告知消费者所使用配件的真实情况，并保障维修服务的质量。如果4S店擅自更换配件，车主可以要求4S店承担相应的法律责任，包括但不限于更换原厂配件、赔偿损失等。建议先与4S店协商解决，若协商无果，可向消费者协会投诉或依法提起诉讼。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-12-08 06:56
如果4S店在未经过车主同意的情况下擅自更换零配件，其行为违反了合同约定和消费者权益保护法的相关规定。车主有权拒绝支付拆除费，并可要求4S店恢复原状或赔偿损失。建议与4S店协商解决，如协商不成，可通过消费者协会或法律途径维权。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-12-08 09:20
可以起诉解决的
4 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2024-12-08 13:16
你好！不合理。
5 李波律师 电话：13407870203 2024-12-08 14:01
你好，这个也是不合理的啊。
6 云南蒙自王景贤律师 2024-12-13 11:05
不合理。
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